问题描述

在使用纪念碑谷苹果免费版本与贪玩蓝牙有效激活码进行游戏时，部分用户可能会遇到导出视频失败并出现错误代码0x103的情况，这个问题可能影响到用户正常进行游戏视频分享，需要及时解决。

导致问题的可能原因

1、软件版本不兼容：可能是由于当前使用的纪念碑谷游戏版本与操作系统或其他软件存在不兼容问题。

2、激活码问题：使用的激活码可能存在问题，如过期、无效等，导致游戏功能受限。

3、文件权限问题：系统可能没有足够的权限去执行导出视频的操作。

4、存储空间不足：设备存储空间不足也可能导致导出视频失败。

解决方案

以下提供两种可能的解决方案，从易到难，供您参考：

方案一：检查软件版本及激活码

1、确保您的纪念碑谷游戏版本是最新的，若不是，请前往官方网站或应用商店下载最新版本。

2、检查您的激活码是否有效，尝试重新获取或激活新的激活码，确保激活码与您的设备兼容。

方案二：检查文件权限和存储空间

1、检查设备文件权限：确保游戏有足够的权限去执行导出视频的操作，您可以尝试在设置中调整应用权限。

2、清理设备存储空间：确保设备有足够的存储空间进行视频导出，您可以删除一些不必要的文件或应用以释放空间。

方案三：重置应用设置（如果以上方案无效）

如果以上方案仍无法解决问题，您可以尝试重置游戏应用设置，具体操作如下：

1、关闭游戏应用。

2、前往设备设置，找到应用管理。

3、在应用管理列表中找到纪念碑谷游戏，选择清除数据或重置应用设置。

4、重新打开游戏尝试导出视频。

解决方案补充说明及注意事项

1、在尝试以上解决方案时，请确保设备连接稳定，避免在操作过程中因网络问题导致新的问题。

2、如果在操作过程中遇到任何不确定的步骤，建议查阅相关教程或在线帮助文档。

3、如果问题仍未解决，建议您联系游戏官方客服，寻求更专业的帮助。

4、请注意保护个人信息和账户安全，避免在解决问题过程中泄露敏感信息。

导出视频失败报错0x103的问题可能由多种原因导致，包括软件版本不兼容、激活码问题、文件权限问题和存储空间不足等，本故障排除指南提供了三种详细的解决方案，从检查软件版本和激活码，到检查文件权限和存储空间，以及重置应用设置等，希望本指南能够帮助您快速解决问题，顺利享受游戏，若问题仍未解决，建议您联系专业客服寻求帮助。